央广网北京11月25日讯息（记者李洪鹏）本年的“双十一”购物节已落下帷幕，各大电商平台在购物节期间推出种种优惠行动，让消耗者得到真金白银的实惠。这本是一件惠及群众的善事，但一些犯法分子却从中看到了“商机”。

2023年，某电商平台推出了名为“百亿补贴”的购物优惠行动，参与行动的商家让利出售一些热销商品，平台会给商家提供相应补贴。行动期间，店铺每卖出一台手机或电脑，平台补贴从几十到几百元不等。

对此，平台责任主说念主员说，关于平台来说，商家不仅是合作伙伴，亦然利益共赢者。平台给入驻商家披发补贴，施行上是裁减用户购买商品的价钱，让平台和商家共同给用户提供低廉商品和更好用户体验。

关联词，行动推出几个月后，平台的责任主说念主员发现1家店铺和与该店铺磋议联的4学派码商铺销售数据可疑。经平台深刻了解，发现存关联的4学派码商铺中的1家店铺入驻平台已有四五年时期，口碑可以，另3家店铺则在平台推出促销行动后才入驻。

让责任主说念主员猜疑的是，上述5家店铺邮寄的货色并非平台售出的手机或电脑等物品，绝大多数快递订单递送的物件却是矿泉水。此外，商品下单完后，购买商品的钱从种种渠说念又返还给消耗者。

责任主说念主员分析推测，这家店铺以及关联的几家店铺参与“百亿补贴”行动后，他们可能通过制造虚伪往返，从而骗取平台的补贴，于是，平台责任主说念主员报结案。

江苏南京公安经侦部门接到报案后访问发现：一伙有组织、有鸿沟的针对电商平台的“羊毛党”，通过与平台商铺互相勾连，虚伪刷单骗取补贴，给该电商平台变成了广大的损失。经过数月细巧捕快，南京玄武经侦最终执获犯法嫌疑东说念主25东说念主，追赃挽损1800余万元。

商家：购买数码产物却发矿泉水

“90后”李维是别称“羊毛党”，故意为上述店铺骗取电商平台补贴。2021年，他成就了一家电子科技有限公司，担任公司法定代表东说念主，从事经销手机业务。然而，该公司不作念网店销售，而是销售给下流的商家。

由于规划不停壮大，李维公司下流的客户缓缓增加，也积聚了不少客户资源和渠说念，包括种种电商和实体店。一次饭局后，李维和南京一学派码公司细腻东说念主郑海洋理解，得知郑海洋在该平台共有5家店铺，包括3家手机店铺和2家电脑札记本店铺，一年销售额近亿元。

据郑海洋向警方顶住，2022年，其数码公司规划情状不好，年终盘货时发现规划功绩亏欠400多万。如果再链接亏欠，公司可能濒临极大压力，以至可能关门。

2023年正逢某平台推出“百亿补贴”行动。把柄行动功令，各家店铺分别报价，报价最低者通过平台的审核后进入“百亿补贴”的行动，平台会给出中标价钱一定的补贴比例。比如，中标价钱是10000元，平台补贴250元，消耗者购买的价钱便是9750元。郑海洋之是以找到李维，便是念念通过平台补贴“薅羊毛”。郑海洋顶住，店铺在报名进入“百亿补贴”行动时，平台官方网页上会弹出一个知道，上头规矩店铺报名的产物以及对店铺的要求。另外，在注册时，商家要与平台执意条约，条约注明了在平台上往返必须是真实往返，不允许出现刷单行动，如果平台发现店铺存在刷单行动，将会凯旋关闭店铺。

郑海洋对平台要求没没无闻。他称，其数码公司店铺上架商品后，黄牛立即完成下单，并向李维公司反映刷单的具体订单编号。李维整理并反映至郑海洋的数码公司进行查对，之后通过李维整理的黄牛刷单订单号查对后，数码公司进行发货。刷单的订单齐不是真实发货，而是数码公司通过邮寄矿泉水等物品，虚伪发货至黄牛提供的地址。

郑海洋回忆，在进入行动本日，数码公司进入“百亿补贴”行动的商品，短暂就被李维主宰的黄牛买完。黄牛们正常付款到平台，然后郑海洋的数码公司安排发货。

他顶住，如果真实商品发货，我方会让黄牛先阐明收获，再让黄牛把商品再行寄回给仓库，仓库收到货后会把平台钱包内部收到的钱提议来，与佣金统统再打给黄牛。如果商家发的是矿泉水，比及对方阐明收获后，他凯旋把货款和佣金打给对方。关于为何发矿泉水，郑海洋称，“发真迹进攻，发矿泉水毋庸返还”。

警方访问发现，这是有组织、多层级的专科刷单团伙，通过批量刷单的神志勾结平台店铺商家骗取补贴。平台店铺商家事前诞生需要刷单的商品库存和贯串，再将贯串定向发送给刷单团伙。刷单团伙头目把柄商铺上架的商品贯串，通过聊天软件层层发布至下流寰宇刷单手，刷单手利用各自平台账户垫付资金下单购买指定电子数码等产物。

访问还发现，平台商铺会把柄刷单团伙反映的刷单单号进行虚伪出货，通过邮寄同均分量的矿泉水和廉价物的神志模拟真实发货，最终等刷单手点击阐明收获后，平台店铺就能收到平台结算的货款以及补贴款，平台商铺提现电商补贴，再与刷单团伙进行回款结算。刷单团伙扣除返点金额后，再回款给各刷手。至此，刷单骗补的整套操作最终完成。

李维向民警顶住，开头，他给下单的东说念主邮寄矿泉水，也便是平淡说的“发空包”。自后，平台的责任主说念主员可能通过物流单号查到了什么，便给店铺的东说念主打了电话。为了安全起见，后头就开动发真机器。“发空包”与真机器区别就在于店铺邮寄真的机器到黄牛何处，买手要把机器邮寄回店铺公司，加上快递费，这样店铺要多支付佣金给黄牛，他从中获取的利润就少一些。

“羊毛党”：10元至20元佣金

“他们找我，便是为了‘薅羊毛’套补贴。”李维顶住，在平台有补贴的情况下，他给其它店铺刷虚伪订单，然后店铺凯旋赢得平台补贴款。

李维顶住，刷手又叫“鼓掌”。按照刷单数目，他收取佣金。每刷一个虚伪订单，其场所公司的提成是20元至50元。收到佣金后，一般他每单留取10元至20元佣金，大部分齐给了刷手，刷手每单揣度挣20元到30元。

关于为何要参与刷单，李维顶住，其公司并不是故意为了要刷单而组建的，而是有刷手资源。因为他公司在业内小着名气，就被蓝本揣度打算套取电商平台补贴的商家精通到了，就找到他履行协助。他考虑既然这边有刷单挣钱的契机，就我方挣少量，给刷手群内部的刷单东说念主员也挣点钱，保养一下刷手群。

据李维回忆，其公司共有7个固定的微信刷手群，每个群有四五百东说念主，能够两三千个刷手。这些刷手群由他组建，他是群管束员。多年前，他就靠着组织刷手扫货开动起家，群内部的东说念主基本上齐是固定东说念主员，如果新东说念主要入群，必须经他甘心。

关于刷手群内成员的来源和组成，李维顶住，他不知说念群里东说念主的真实身份，这些年他利用积聚的黄牛资源笼络了值得信任的微信群友，这些东说念主寰宇各地齐有，应该大部分齐是解放事业者，主要念念赚个外快，他们没在线下见过面。

李维顶住，在群内，他只提供订单，究竟是本东说念主凯旋刷单如故转包，我方根柢无论。每次下单前，他齐跟寰球说好每单酬劳，之后再把柄下好的订单支付酬劳。与郑海洋的数码公司合作期间，刨掉群内的刷手分红后，他公司方面赚钱能够赚了一二十万傍边。

此前，李维和深圳、济南的2个商家作念过“薅羊毛”的事情，这2个商家齐曾对平台的补贴进行“薅羊毛”。

“之是以这样作念，便是套取补贴。”李维对此直肚直肠，然而，“百亿补贴”行动是有门槛的，必须要适当条目才能加入。

关联词，因后台多量数据荒谬，引起平台的精通。11月9日，平台责任主说念主员告诉记者，平台最初会对用户购物全历程和商家规划全链路的行动进行风险识别和监控，包括对用户行动的荒谬检测，如频繁、多数目的往返操作，以及使用非正常技能进行往返等。同期，平台也对商家的规划行动进行监控，如查验店铺的往返数据、用户评价等，以识别是否存在诬捏往返、虚伪评价等违游记动。其次，行使先进的风险判断才能，对用户和商家的行动进行实时候析。通过大数据分析和机器学习算法，能够识别出荒谬往返模式，从而第一时期发现并收敛坏心报复和套利侵害行动。

该责任主说念主员说，这些技艺能够使平台快速锁定可疑的店铺和账号，确保正常运营，保险用户权柄。临了，平台还建设了完善的举报和投诉机制，一朝收到举报，平台会立即进行访问，并把柄访问适度罗致相应的处罚顺次，包括：对违纪商家进行处罚，对波及罪犯犯法的案件向警方报案，并配合警方开展访问。

警方执捕犯法嫌疑东说念主现场（受访者供图 央广网发）

关于上述案件，警方查明，系一伙有组织、多层级的专科刷单团伙，通过批量刷单的神志勾结平台店铺商家骗取补贴。李维场所公司与商铺互相勾连虚伪刷单骗取补贴，变成该电商平台的广大损失。经过数月细巧捕快，南京经侦最终执获犯法嫌疑东说念主25东说念主，追赃挽损1800余万元。

警方：“羊毛党”具有鸿沟化、团伙化

近日，央广网记者访问发现，上述平台店铺与黄牛或犯法分子骗取平台补贴并不是个例，某外卖平台、某点评平台、某团购平台齐存在这种情况。

记者精通到，店铺与刷手串通骗取平台补贴的司法案件，波及诳骗罪、条约诳骗罪、盗窃罪、骚扰公民个东说念主信息罪、积恶获取筹划机信息系统数据罪、匡助信息收罗犯法行动罪、提供侵入筹划机信息系统器具罪、积恶利用信息收罗罪、龙套坐褥规划罪、传授犯法方法罪等多个罪名。

2021年11月，某电商平台推出一项行动，商家以优惠价钱售出指定商品后，会对该笔订单补贴差价。商家的促销战略，让邓某却从中看到了“发家捷径”。他通过积恶路线购买了多量新用户账号，在我方规划的网店批量下单数据线。经查，邓某批量下单数据线整个23000余单，骗取平台补贴20余万元。日前，法院作出判决，邓某坏心利用平台功令骗取补贴款，达到积恶占有他东说念主财物的指标，其行动触犯诳骗罪。最终被法院判处其有期徒刑三年，适用缓刑，并处罚款。

再如，2016年5月，周某某发现某点评网站的入驻商户通过网站后台管束账户对我方的产物进行优惠销售后，该点评网站因系统问题识别不了商家的行动，消耗款低于原价钱，但该网站仍与商户以原价结算，多转给商家钱。之后，周某某便磋议了入驻商户的剃头店，招待将刷单金额的10%算作平允费。2016年6月12日，周某某勾结许某、杨某利用剃头店在该网站商户后台账户，在莫得真实往返的情况下，进行虚伪往返，共同骗取点评网站结算款共计东说念主民币5.3万元。最终，法院判处周某某犯诳骗罪，判处有期徒刑一年零九个月，并处罚款东说念主民币40000元。

本年2月，法院开庭审理了上述骗取点评网站补贴的条约诳骗案，认定被告东说念主方某犯条约诳骗罪。在2021年推出商铺补贴行动，由商家陈述促销商品，并自主诞生店铺红包金额，平台把柄销售促销商品的数目给予商家一定的补贴。方某规划生果贸易，共有6家店铺在外卖平台上同步销售。很快，方某发现了一个“薅羊毛”的意见。2021年1月1日至2022年3月16日，方某时常领导进店的主顾登录外卖平台下单，虚伪购买多量促销生果，尔后让主顾在店内选拔我方念念买的品类。方某通过“自配送”的神志虚伪发货、完成订单。一份原价559.8元的订单，方某诞生的店铺红包高达455.6元，客户结账实付53.2元，而方某从中骗得平台行动补贴款46元。

江苏省公安厅经侦总队磋议细腻东说念主默示，“薅羊毛”是指通过进入平台或商家推出的千般优惠行动、享受权柄的一种往返行动。刻下，“薅羊毛”出现了黑灰产、投契分子等，以鸿沟化、团伙化的运作神志违纪罪犯“薅羊毛”，严重影响市集规律和平台运营，繁殖诸多社会风险。

该细腻东说念主说，坏心“薅羊毛”情节严重的，可组成骚扰电商平台生态收罗的犯法，其作案手法主淌若，犯法分子通过诬捏客户、诬捏往返、批量操作等非正常操作，以及利用收罗运营者业务系统的罅隙，骗领补贴资金、优惠券，涉嫌诳骗或条约诳骗犯法。如嫌疑东说念主在平台开设店铺，通过虚伪往返骗取优惠券，或者批量使用黑产账号冒充“平台新用户”身份，骗取“首购”新东说念主优惠券、享受指定商品“新东说念主价”补贴等。

警方执捕犯法嫌疑东说念主现场（受访者供图 央广网发）

该细腻东说念主称，本起特大条约诳骗案到手侦破后，关联平台已优化反制机制、搭建针对性守护模子，更易发现此类行动。“刷单党”“羊毛党”不仅影响的是电商平台的利益，更会招引在平台内选购所需商品的消耗者。大多数网购平台搜索推送功令是店铺销量、累计评价，刷单店铺将以销售量招引消耗者选购。坏心“薅羊毛”行动施行上是一种利用商家罅隙或虚伪进行不刚直得利的行动，这种行动严重干豫了企业的正惯例划，既不适当憨厚信用原则，也有违社会方针中枢价值不雅，应当坚决给予阻拦。

群众：极大龙套平台经济规律

一位某电商平台的店铺细腻东说念主杨阳说，由于商家参与平台补贴需要达到一定条目，他于今莫得参与过平台补贴。在他看来，平台披发补贴或优惠券给商家，本意是让利消耗者，这也让商家和消耗者齐能得到实惠。

他说，在“6·18”购物节或双十一购物节，如果一件物品施行价钱90元，在购物平台上标价100元，这个商品参与补贴行动后，一件商品补贴20元，商家一单能挣30元。如果商家念念要得到更多补贴，就要找更多东说念主来往返，因此犯法商家就找刷手骗取平台补贴，而这些东说念主是平淡所说的“羊毛党”，而“羊毛党”齐由团队操控。

对此，中国刑事诉讼法学策动会理事彭新林在接管央广网记者采访时默示，收罗“薅羊毛”行动分为利用电商平台往返功令罅隙型“薅羊毛”、利用电商平台技艺罅隙型“薅羊毛”、商户与“羊毛党”串通型“薅羊毛”、利用自动化器具报复平台型“薅羊毛”四种类型。其中，在电商平台入驻商户与犯法分子串通“薅”平台“羊毛”的案件中，犯法商家与“羊毛党”各取所需，利益均沾，商家扩大著名度，“羊毛党”从中获取佣金，因而单干合作、互相配合，共同利用电商平台罅隙诬捏来旧事项积恶谋利，其犯法手法更为遮蔽、危害性更大，也更难以被电商平台发现。商家变身“羊毛党”，与犯法分子互相串通“薅羊毛”，无异于纵容、生长收罗“薅羊毛”行动，不但严重毁伤平台的正当利益，况兼也极大龙套平台经济规律和社会诚信。

彭新林默示，“薅羊毛”行动的主体基本上齐是黑灰产团伙性质的“羊毛党”，主不雅上具有积恶占有他东说念主财物的意图，属于坏心“薅羊毛”，具有锋利的可非难性。现在，“薅羊毛”还是从单东说念主发展到群体化、鸿沟化，形成了专科的“薅羊毛”团伙和一条落魄游单干明确的齐备产业链。此外，收罗“薅羊毛”行动不但类型多元化、法益侵害多重化，况兼常常组织严实，多系团伙作案或连气儿屡次作案，属于事业“薅羊毛”，具有严重的法益侵害性。

他说，收罗“薅羊毛”行动的背后常常是组织严实、单干明确、合作紧密的黑灰产业链，其链条化、公司化运作神志尤为凸起，并缓缓向有组织、有鸿沟的“团伙”体式集合发展，事业性特征相当彰着，而电商平台依靠现存的收罗和筹划机技艺难以远隔“羊毛党”与真的的消耗者，念念要对“羊毛党”进行精确识别、跟踪的难度很大。另外，“羊毛党”之间的疏导聚首、单干合作，基本上齐是以匿名身份通过关联唐突媒体进行，参与东说念主员互相并不知说念对方真实身份。东说念主员身份的遮蔽性，使得统统“薅羊毛”黑灰产业链得以“安全”地单过问合作，极地面进步了电商平台被“薅羊毛”的服从。

如何打击“薅羊毛”行动？彭新林以为，从刻下收罗“薅羊毛”惩处的施行情况起程，一是紧盯收罗“薅羊毛”及关联犯法，全因素、全链条、全设施惩治。照章全链条打击前端骚扰公民个东说念主信息、利用黑客程式快速爬取平台优惠信息、征战或者提供侵入筹划机信息系统器具，中端联接整合落魄游资源、批量坏心注册、利用接码平台等黑客软件逃避安全考证、云霄平台长久养号，后端利用自动化器具报复平台系统、批量薅取优惠让利、“洗白”套现资金等犯法。二是相持惩治与守护协同鼓励。收罗“薅羊毛”犯法由“东说念主员链”“信息链”“技艺链”“资金链”等多个设施组成并形成黑灰产业利益链条，在照章严厉打击的同期，也要筑牢反收罗“薅羊毛”的合座防地，进一步完善电商平台、商户等各方面株连轨制，强化对收罗“薅羊毛”的技艺反制和风险守护，加强有针对性的宣传西席和守护预警，推动形成收罗“薅羊毛”守护为先、惩防并举的规制阵势。

彭新林还以为，应相持治罪与惩处相结合。司法机关在照章打击收罗“薅羊毛”犯法的同期，也要结合办案加强诉源惩处，看重个案办理与社会惩处相交融。针对办案中发现的系统性、广阔性问题，要实时向主管部门、涉案电商平台制发司法建议、搜检建议、教唆函，推动磋议部门、电商平台加大对收罗往返的监管力度，堵塞平台管束罅隙；加强与市集监管、网信、金融等部门的合作，强化收罗“薅羊毛”领域行刑衔接，协同推动收罗“薅羊毛”的概括惩处，完结“治罪”与“惩处”并重的邃密后果。

（文中李维、郑海洋、杨阳为假名）

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