图起首：蚂接续团

2024年3月19日，蚂接续团晓示改选——新任命一位总裁，蚂蚁国际、OceanBase、蚂蚁数字科技三伟业务成为放心公司。其时，蚂接续团CFO韩歆毅被任命为集团总裁，全面选藏数字支付、数字互联和数字金融业务，向井贤栋呈报。

井贤栋刚刚在12月1日过结束我方的52岁寿辰，他在2007年加入阿里，2015年6月亦然在蚂接续团先担任总裁，一年多后出任集团CEO，八年往日，他将CEO一职，交棒给比他小5岁的韩歆毅。

担任集团总裁的9个月里，韩歆毅给蚂蚁带来了许多变化，上述蚂蚁东谈主士描画韩歆毅“有锐气”。

业务上，韩歆毅在一些新的要点表情上舍得插足更多力量和资源；而在一些还是执续多年的表情上，韩歆毅勇于作念出改变，比如已推出8年的集五福行动，此前每年皆仅仅一些微改变，但在2025年春节将会有一次大改版。

组织照应上，韩歆毅上任后启动拆中台，数字政企劳动部被拆分红了医疗、出行、民生三个放心业务部，每个业务造成闭环，很猛进度减少了里面疏浚的耗尽。本来的数字贸易劳动部被拆分，一部分东谈主去作念“碰一下”，一部分东谈主并入了数字化居品劳动部，作念面向商家的通达平台。

自2020年11月蚂蚁上市被叫停后，蚂蚁的信贷业务受限、与银行谐和受到更严格的监管，前三年的大大批时候里，蚂蚁的主要责任是配合整改、重塑信任。蚂接续团还在2023年协助了杭州亚运会的举座磋商。

而在往日一年，蚂蚁终于梳理了了里面计谋 —— AI First、支付宝 “双飞轮”、加快众人化三大想法，启动走上归附贸易增长的谈路。

2024年，蚂蚁进行了往日四年以来最大的一次改选，将改变业务开拓放心公司；最猛进度的通达谐和，好意思团的外卖、团购、分享单车小手艺皆接入了支付宝，京东的支付选项里加入了支付宝；推出AI居品支小宝；“碰一下”动作公司的计谋级表情，被寄但愿于扭转支付花式。

AI First 计谋下，蚂蚁 2023 年 11 月发布了百灵大模子，在此基础上推出身活、医疗、金融三大诳骗 —— 支小宝、AI 健康管家、蚂小财。

支小宝定位为“生存管家”，用户不错让支小宝维护点咖啡、订机票，但目下仍限于支付宝已有的小手艺，脚色更像一个“向导”；AI健康管家一方面为病东谈主提供AI问诊，知人善任医师的会诊时候，另一方面接入病院系统，提供线上挂号、列队，线下AR导航等功能，目下深度谐和的病院主若是30多所浙江病院；蚂小财则尝试通过AI进行投资者磨真金不怕火。

支付宝“双飞轮”指的是数字支付和数字互联两伟业务，前者指支付基本盘，后者指支付宝向通盘谐和方通达流量，为商家提供一个日活3.5亿的计较阵脚。

支付宝20岁的前十年，它是支付市集十足的第又名，蓄积了一个浩大、具备较强支付心智的用户群体；在第二个十年的启动，微信凭借“红包”“二清事件”马上扩大我方的支付份额，支付宝作念了各式救援份额的禁绝来抗拒流量，投资各式支付进口，先后推出收款码、“东谈主传东谈主”红包、刷脸支付等，但皆莫得瓦解改变与微信的二八花式。

从2023年7月启动，支付宝推出“碰一下”计谋级表情，将其视为改变花式“不可输的一战”——这种支付方式使用填塞疏忽：解锁手机、碰一下、阐述支付，通盘体验比扫二维码支付更通俗；支付宝对其插足力度填塞大，配备了千东谈主团队，支付宝自掏腰包还是向商家铺设了百万台“碰一下”设备。

向通盘谐和方通达，是支付宝近三年的一个紧要决议。此前支付宝回生口碑、以饿了么等阿里系业务优先的作念法，让谐和伙伴弥远无法完全对支付宝放下戒心。目下支付宝选拔澈底通达，撤掉固定进口，和阿里切割，与好意思团、京东等深度谐和，完毕最猛进度的通达。

国际化是蚂蚁异日增长的伏击引擎之一。蚂蚁国际目下主门径有两款居品——“A+”和“B+”，前者是Alipay+，即外洋版支付宝，接入外洋多种数字支付方式，处事外洋商家和消费者；B+以WorldFirst（万里汇）为中枢，为中国跨境电商平台提供收、付、管、兑、贷处事。

2024年3月，蚂蚁国际放心后，井贤栋担任董事长，此前选藏支付宝数字民生业务的杨鹏担任CEO，一位蚂蚁国际职工说，新CEO上任后，对业务增长条目更高，此前国际业务一个月复盘一次，增长目的执平即可，杨鹏来了后每两周就要复盘一次，目的至少同比增长30%。2023年蚂蚁国际还是完毕微盈利。

组织、生态、业务皆在本年有了具体的落地动作，尽管短期内还莫得卓著亮眼的得益，但这些改变，还是启动匡助蚂蚁归附了一些组织活力。

2023年12月，蚂蚁进行了职级矫正，压缩层级，减少下层职工的提升难度。而在一位蚂蚁职工看来，果真让职工看到但愿的如故公司终于又启动作念新业务了，业务改变迫害带来的契机和激发大于职级矫正，“发展搞定一切问题。”

12月8日亦然蚂接续团举办20周年晚会的日子，晚会在西溪路上的蚂蚁总部广场上举办。公司在这一天为职工和亲一又安排了全天的游园行动。不同于以往的短袖，本年蚂蚁派发的20周年战袍是一件深色冲锋衣，规划神似鼻祖鸟，受到职工追捧，他们在午休时候排起长队领取战袍。

五年前，9月10日，阿里巴巴集团的20周年晚会在杭州奥体中心的莲花碗举办。其时阿里请来了众人职工，大巴车队把莲花碗围得水泄欠亨，创举东谈主马云以一又克造型登场，演唱了一首《绽放的生命》。那一年，蚂蚁正在磋商上市，阿里的市值也握住走高，这首歌的氛围恰到平正——通盘东谈主皆以为20岁的阿里恰恰生命的绽放期。

五年后，蚂蚁还是成为一家放心公司，迎来了属于我方的20岁寿辰，传闻庆祝的晚会也会很低调，试图在纪念粗俗。

这没什么不好。就像井贤栋在蚂接续团2023年可执续发展陈述里说的，“回首这段旅程，咱们最行运的是专注作念了一件事，用科技改变为中小企业和日常东谈主提供更多极少的发展契机。这是咱们的贸易模式，亦然咱们存在的社会趣味。”

而接下来，业务若何保执增长，对蚂蚁的这位新CEO来说，才将是果真的进修。