本站音信，凭证12315消耗者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增16件消耗者投诉公示，折服如下：

被投诉企业：广州携程国外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，消耗者胡**（手机尾号 3889，用户ID ****0127）反馈其于2024年11月04日在携程网通过网购购买境内景点。投诉问题：可能存在质料->居品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔用度。处理着力：2024年11月07日，兑现并吞合同处理部门：广州市番禺区市集监督处置局被投诉企业：广州携程国外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，消耗者王**（手机尾号 9463，用户ID ****0267）反馈其于2024年11月04日在携程网通过网购购买旅游票价。投诉问题：可能存在售后作事->指标者发生变动后承受其职权义务的企业作假施三包义务问题，要求退赔用度，抵偿耗损。处理着力：2024年11月07日，未兑现并吞合同处理部门：广州市番禺区市集监督处置局被投诉企业：携程忖度机时代（上海）有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，消耗者德**（手机尾号 1073，用户ID ****1354）反馈其于2024年11月01日在携程网通过网购购买宾馆住宿作事。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度。处理着力：2024年11月04日，兑现并吞合同处理部门：海南藏族自治州共和县市集监督处置局被投诉企业：携程忖度机时代（上海）有限公司投诉基本信息：2024年10月31日，消耗者杨**（手机尾号 9636，用户ID ****9044）反馈其于2024年10月31日在携程网通过网购购买轨谈交通。投诉问题：可能存在价钱投诉->市集改换价问题，要求抵偿耗损。处理着力：2024年11月07日，未兑现并吞合同处理部门：上海长宁区市集监督处置局被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2024年10月31日，消耗者阮**（手机尾号 7799，用户ID ****8988）反馈其于2024年10月30日在携程网通过网购购买旅游票价。投诉问题：可能存在价钱投诉->政府订价问题，要求抵偿耗损，退赔用度。处理着力：2024年11月07日，未兑现并吞合同处理部门：上海长宁区市集监督处置局被投诉企业：广州携程国外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年10月31日，消耗者任**（手机尾号 0627，用户ID ****0311）反馈其于2024年10月29日在携程网通过网购购买音乐会饰演作事。投诉问题：可能存在售后作事->作假施我方昭示或与消耗者商定的三包义务问题，要求退赔用度，退货。处理着力：2024年11月07日，兑现并吞合同处理部门：广州市番禺区市集监督处置局被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，消耗者张**（手机尾号 3811，用户ID ****3149）反馈其于2024年10月30日在携程网通过网购购买其他境内旅游。投诉问题：可能存在价钱投诉->市集改换价问题，要求退赔用度，抵偿耗损。处理着力：2024年11月07日，兑现并吞合同处理部门：上海长宁区市集监督处置局被投诉企业：成皆携程旅行社有限公司上海分公司投诉基本信息：2024年10月30日，消耗者宋**（手机尾号 6412，用户ID ****9026）反馈其于2024年08月23日在携程网通过网购购买航空客运作事。投诉问题：可能存在价钱投诉->市集改换价问题，要求退赔用度。处理着力：2024年11月07日，未兑现并吞合同处理部门：上海长宁区市集监督处置局被投诉企业：上海携程国外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，消耗者陆**（手机尾号 8834，用户ID ****8937）反馈其于2024年10月30日在携程网（携程）通过网购购买航空客运作事。投诉问题：可能存在价钱投诉->市集改换价问题，要求退赔用度。处理着力：2024年11月07日，未兑现并吞合同处理部门：上海长宁区市集监督处置局被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2024年10月30日，消耗者孙**（手机尾号 2816，用户ID ****8859）反馈其于2024年10月30日在携程网通过网购购买航空客运作事。投诉问题：可能存在价钱投诉->市集改换价问题，要求抵偿耗损，退赔用度。处理着力：2024年11月07日，未兑现并吞合同处理部门：上海长宁区市集监督处置局被投诉企业：携程忖度机时代（上海）有限公司投诉基本信息：2024年10月28日，消耗者孙**（手机尾号 5800，用户ID ****3006）反馈其于2024年10月25日在携程网通过网购购买旅游票价。投诉问题：可能存在不高洁竞争->异常宣传问题，要求退赔用度。处理着力：2024年11月07日，兑现并吞合同处理部门：上海长宁区市集监督处置局被投诉企业：广州携程国外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年10月27日，消耗者吴**（手机尾号 1595，用户ID ****0458）反馈其于2024年10月27日在携程网（广州绚丽旅店）通过网购购买境内住宿。投诉问题：可能存在合同->指标者诓骗合同圭表条件解任自己拖累问题，要求退货。处理着力：2024年11月07日，未兑现并吞合同处理部门：广州市番禺区市集监督处置局被投诉企业：广州携程国外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年10月26日，消耗者钟**（手机尾号 7660，用户ID ****0527）反馈其于2024年10月26日在其他平台（英伦旅店公寓（广州火车站三元里地铁站店)）通过网购购买宾馆住宿作事。投诉问题：可能存在售后作事->其他售后作事问题，要求退赔用度，抵偿耗损。处理着力：2024年11月07日，兑现并吞合同处理部门：广州市番禺区市集监督处置局被投诉企业：广州携程国外旅行社有限公司投诉基本信息：2024年10月23日，消耗者赵**（手机尾号 1618，用户ID ****0570）反馈其于2024年10月03日在携程网通过网购购买境内导游。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度，抵偿耗损。处理着力：2024年11月07日，未兑现并吞合同处理部门：广州市番禺区市集监督处置局被投诉企业：上海携程商务有限公司投诉基本信息：2024年10月13日，消耗者王**（手机尾号 0953，用户ID ****1142）反馈其于2024年10月13日在携程网通过网购购买旅游中介作事。投诉问题：可能存在投诉问题类别->价钱投诉->市集改换价问题，要求退赔用度处理着力：2024年11月05日，未兑现并吞合同处理部门：上海长宁区市集监督处置局被投诉企业：携程旅拍投诉基本信息：2024年09月09日，消耗者周**（手机尾号 1076，用户ID ****7322）反馈其于2024年09月09日通过现场购买个东谈主写照照相作事。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔用度。处理着力：2024年11月07日，未兑现并吞合同处理部门：西双版纳傣族自治州景洪市市集监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。

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