作家：林漫

史上跨度最长的双十一已行至中场。

从昨年各大平台整皆齐截的“全网廉价”策略，到本年一辞同轨地调转船头，电商平台正在穿越第16个双十一。

本年险些通盘电商平台都逃匿了雷同“最廉价”的用词，但“价钱力”仍算作题中之义。更要紧的是，本年险些通盘的电商平台都把栽培奢靡者体验、改善商家营商环境放在了要紧位置，悉力在“凑趣”奢靡者的同期，也在力图“趋附”商家。平台间更是走出“互联互通”的新旅途。

固然几大平台打发通常，但各家也纷繁联接自己长板，尝试作念出新亮点。

重构，是这届双十一的主题，亦然传统电商竞争模式难以为继的收尾，更是电商行业以这届双十一为起原，得到朝上冲破的起点。

双十一行舵

本年的双十一比往年来的更早一些。

“此次双十一大促，咱们居品销售火爆，超出预期，以至有居品出现‘卖断货’的情况，目下咱们已经飞速调节了坐褥筹划，积极补货了，为第二波大促作念足准备。”说到双十一的销售情况，云鲸智能相干负责东说念主如斯对期间财经示意。

关于家电行业，本年比较大的不同是受国补政策影响，电子奢靡品的奢靡眷注和奢靡能源都彰着提高。

以扫地机器东说念主品类为例，据奥维云数据高傲，9月行业增速23.7%，10月约束13日，行业增速230%，在大促驱动前已经出现爆发性增长。

货架电商三巨头阿里巴巴（BABA.N，09988.HK）、京东（JD.O）和拼多多（PDD.O）均在10月14日就启动双十一行动，这不仅加多了奢靡者的购物选拔，也匡助商家提前锁定销售契机。

本年不少奢靡类的公司早早就驱动备战。

9月中旬，森马衣饰（002563.SZ）就在投资者平台示意，公司加多备货主淌若应答接下来的秋冬衣销售，以及为双十一、双十二等大型销售行动作念准备。

丽东说念主丽妆（605136.SH）也在10月29日在投资者互动平台示意，针对双十一大促行动，公司将与平台、品牌方、供应商等协作伙伴积极备战。

格兰仕相干负责东说念主也线路，本年格兰仕微波炉、多功能一体机融会刚烈，通过国补+促销的组合拳，一级能效的居品目下已收场50%以上增长。“目下货源相对垂危，在国补的加持下比预期的要卖得更好，畅销机型穷困加单坐褥中。”

目下双十照旧过了第一阶段的预热，第二波营销已战饱读再起。

10月28日驱动，天猫和京东双十一纷繁告示红包再度加码。拼多多也在同天启动百亿补贴第二轮超等加倍补行动，要点补贴手机、数码、家电、好意思妆、护肤等类贪图爆款单品。

拼多无数据高傲，约束10月18日，首轮“超等加倍补”行动超预期收官，累计订单量达到1640万单，参与首轮“超等加倍补”行动的商家、品牌，累计销售额与大促前一周的“加倍补”行动比拟增长了15倍以上。

从商品品类来看，生鲜食物类贪图订单量占比达到32%，手机数码类贪图销售额占比杰出4成，好意思妆、个护、母婴类贪图销售额占比达到28%。从奢靡东说念主群来看，一二线城市的都市白领买走了更多的新品手机、大牌好意思妆和健康轻食，三四线城市的用户则更深嗜高端家电、新锐好意思妆、入口生果以及轻奢居品。

深度科技盘问院院长张孝荣以为，“本年的双十一与往年比拟，最显赫的不同在于电商平台的竞争策略正在发生调换。”

一是从廉价策略回身。平台间驱动减少价钱战，更厚爱成果和用户体验。京东、淘宝、拼多多都实行新的商家评分体系，优化售后劳动经由，平缓商家的运营资本。二是将部分焦点从奢靡者身上升沉到为商家提供更优质的筹划环境上。平台驱动实行对商家辅助政策，匡助商家裁汰资本、提高回款速率温暖解资金压力。

举例，拼多多在大促前夜已驱动布局，推出“百亿减免”系列举措，并稳健启动了“新质商家辅助筹划”，通过“减免+辅助”并举的时势，要点辅助具有居品、技艺改进能力的新质商家、新质品牌和新质产业带，借助平台的数字化能力，对新质商家进行居品、营销、运营及供应链的全链路辅助，并通过新质商家的带动效应，推动农产区、产业带收场产业升级，走出一条高质料发展的说念路。

一家在四川经餬口果买卖的商家示意，在农货订单中先用后付订单占比一半，跟着该类型订单的技艺劳动费降至千分之六，疏导资源位技艺劳动费减免政策，平均每个月能检朴五六万元；一位筹划着20家失业零食店铺的商家则发现，践诺软件劳动费可退权力推出后，每天能收到的红包金额达两三千元，该项用度检朴后，他有了设备糕点等邻近类贪图思法。

这不是单一平台的案例，云鲸科技相干负责东说念主也示意，本年其实各家平台对商家的辅助力度有在加大，实简直在匡助企业在降本增效。

张孝荣以为，供给端的竞争日益加重，拼廉价已经莫得空间，平台思要留下优质商家，幸免优质供给流失，重建健康的竞争生态，就需要主动给商家“松捆”。这种调换可能会成为一种趋势，因为它有助于构建一个愈加健康和可继续的电商生态。

每年双十一之是以成为国内电商最值得盘问的样本，是因为双十一期间电商平台的一些策略不仅约略反应电商行业在某一阶段的某些共鸣，还不错预示在更长周期内电商行业的行进标的。

抢喝头啖汤

据张孝荣不雅察，往年双十一竞争主要围聚在价钱战上，而本年风向彰着升沉到了价值力，并且平台愈加厚爱细分奢靡东说念主群和场景。

在双十一期间，拼多多还挑升志与品牌厂商针对平台用户鼓动定制行动。

比如大促前夜，小熊电器就定制了两款新质居品—养生壶及电开水壶，并报名了拼多多的“超等加倍补”行动，小熊电器也因此迎来了大促的首轮爆发。疏导百亿补贴的优惠力度后，小熊电器这两款新质居品销量环比分离增长了7倍、9倍。据小熊电器相干负责东说念主推测本年11.11小熊电器将在拼多多收场30%的增长。

公牛本年也有5款插排是针对拼多多用户推出的新质居品，公牛相干负责东说念主示意，正本的预期是收场两三倍的增长，没思到本色销量环比9月份增长了12倍，补货都来不足。

有品牌女鞋电商负责东说念主小慧（假名）示意这个超长双十一给商家带来了增量，“本年瞻望销量不错栽培30%傍边，目下不太缅想销量的问题，咱们主要缅想备的货不够。”她示意本年品牌也提前凭证平台供需作念了各别化策略。

而潮庭电商团队负责东说念主陈财滨本年打的亦然有准备的战，他示意本年因为各家电商平台的双十一启动时辰都提前了，是以本年备货会比往年都多，针对性也比较强，以潮庭为例此次参加“超等加倍补”主推的等于牛肉丸、鱼丸等稳健秋冬季节稳健打暖锅的居品。

陈财滨瞻望，本年双十一从目下的势头来看应该会比往年有20%的增长。他也共享了他在拼多多平台的一些运营心得，“官方补贴的居品伙同是很容易起量的，但思要在平台能得到更多补贴不是靠卷价钱，而是看‘评分’。详尽评分在4.8分以上的品才不错拿到更多的平台的补贴。拼多多这个补贴最高不错达到20%-30%，其他平台一般在10%傍边。”

据他先容，要达到这个详尽评分需要从多个维度全面考量，比如物流、客服回答速率、居品性量等。“这就意味着其实平台更垂青的都是咱们能不成提供优质的居品和劳动。”陈财滨回顾说念。

不外他属意到本年同品类竞争敌手驱动变多，“本年有300多家新增注册的牛肉丸企业，是以咱们也调节了筹划策略。算作品牌商家，其实咱们一直都莫得和其他商家卷价钱。”因为本年拼多多在商家运营资本上进行了减免，是以陈财滨团队本年有更弥散的资金加大其他方面的参加。“不打价钱战其实是一个好契机，咱们能更好地研发新址品，作念好劳动，拉开各别化。”

在广漠商家的感受来看，本年他们都感受到了平台策略的调换，他们但愿这个雅致的趋势也能一直保持，能继续打造更雅致的营商环境。

张孝荣以为电商平台历经了16年的发展后，还不错通过以下几个方面进一步优化和阅兵：一是通过技艺改进和更合理的流量分拨机制，为巨大中小商家创造愈加雅致的糊口环境；二是裁汰各式“税费”，如：商家运营资本最大头的流量费，连续推出针对商家的保险劳动，用补贴和流量为商家兜底，裁汰商家的筹划资本，同期优化营商环境；三是升级AI技艺，栽培成果和用户体验；四是厚爱居品品性与品牌竞争，提供更优质的购物体验等。

总的来说，这届双十一各大平台终于卸下“廉价”共鸣驱动寻找各别化旅途。

经过这届双十一的重构之后，电商平台可能会进入开脱探索，但若何识别把捏政策契机，可能是这届双十一长跑之后更粗重的任务和挑战。