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东鹏饮料被指“15块方糖/瓶”涉诉1070起 四年销售费超68亿
发布日期:2024-11-11 12:34    点击次数:53

长江商报记者 张璐

“累了,困了,喝东鹏特饮。”

靠这句洗脑告白语,东鹏特饮和东鹏饮料给好多销耗者留住了深切印象,也给我方的品牌打出了名气。

本年前三季度,东鹏饮料(605499.SH)完满营收125.58亿元,同比增长45.34%,营收跨越旧年全年水平,并创了上市以来的新高。其中,大单品东鹏特饮孝顺了105.07亿元。

关联词,近期,该居品堕入“糖分刺客”风云,被指一瓶东鹏特饮含约15块方糖,甚而有销耗者暗示“喝多了痛风”。与此同期,长江商报记者详确到,东鹏特饮在黑猫投诉平台上遭到了不少销耗者的投诉,波及1070起,投诉鸠合于坏心诈骗、霸王条目等。

一直以来,东鹏饮料饱受诟病的即是其营收跨越大约齐依靠大单品东鹏特饮,为了鼓舞寰宇化计策实施,频年来公司也推出了东鹏补水啦等其他饮料,但水花并不大。可公司的销售用度却在逐年高潮。2021年至2024年前三季度,东鹏饮料销售用度累计高达68.35亿元。

濒临“糖分刺客”争议以及对大单品东鹏特饮的依赖问题,11月8日,长江商报记者向东鹏饮料方面发送采访函,但松手发稿,对方未回复。

被指含糖量超标,投诉频发

在快节拍的城市生存中,许多“打工东谈主”为了细心醒脑,往往汲取饮勤勉能饮料。尤其是东鹏特饮,凭借其刚劲的商场透露和促销步履,成为了繁密销耗者的汲取。

关联词,近期商酌东鹏特饮含糖量过高、可能导致高尿酸的问题引起了世俗柔软。近日,有销耗者在酬酢平台发帖共享了我方的资历:他贯穿几个月每天喝几瓶东鹏特饮,终结体检时发现尿酸水平十分升高,甚而激励了痛风。

而这并非个例,不少网友在关连话题下身先士卒,“跑外卖一天三四瓶东鹏,咫尺尿毒症”“每天喝一两瓶东鹏,查出尿酸高”“喝多了这个会有糖尿病,还会痴肥”。医学界强大觉得,除了遗传要素外,饮食民俗是影响尿酸水平的遑急要素之一。高嘌呤食物如海鲜、动物内脏等确乎会增多尿酸,但好多东谈主淡漠了高糖分饮料的影响。

前不久,《销耗者报谈》向第三方泰斗检测机构送检了12款功能饮料,包括红牛、东鹏、战马、力保健、魔爪、旺旺等多个品牌,从抗疲惫才能、含糖量、食物添加剂含量等方面概括测评居品实力。

含糖量层面的测试终结流露,每100mL东鹏特饮中含有13.3g糖,不仅远高于中国香港卫生署界定的“高糖”饮料要领(每100mL含糖量高于7.5g),且以东鹏特饮的售卖要领规格(500mL)策画,一瓶含有高达66.5g糖(约等于14.6块方糖),在12款参与测试的功能饮料中总糖含量最高。

关于含糖量的测试终结,东鹏饮料官方给出的恢复是,“配方的安全性和功能性已历程国度关连部门的评价和批准,同期,我司居品标签中明确,提倡逐日一瓶”。

但本色上,每天要喝两瓶、三瓶东鹏特饮的销耗者不在少数,甚而有东谈主称“一天不喝浑身疼痛”。一方面,高糖饮料自己容易让大脑“上面”。另一方面则是东鹏饮料刺激销售、专门合并销耗者复购的终结,其曾推出“一元乐享”“扫码赢红包”等促销步履。

据了解,东鹏特饮步履玩法就是成例的换购口头,如瓶盖内印有“一元乐享”,销耗者可凭此瓶盖再向商家谱付1元换购一瓶新址品。在酬酢平台上有销耗者共享,只花了1瓶的钱,带走6瓶饮料。

但是,跟着步履的捏续推行,一些问题也逐渐浮出水面,激励了销耗者的发火和投诉。长江商报记者详确到,在黑猫投诉平台和销耗保平台数据流露,多位网友响应,在参与“一元乐享”步履时遭受了兑奖难的问题。

本年7月3日,一位网友在黑猫投诉上发起投诉称,我方买了两瓶东鹏特饮中奖了,但商家却不给他兑奖。固然涉诉金额惟有10元,但剖释也能感受到这位销耗者的无奈。

松手11月10日,在黑猫投诉平台上,记者以“东鹏特饮”进行检索,详确到该品牌投诉量达1070起,投诉强大鸠合于坏心诈骗、霸王条目、中奖不予兑换等等。

深陷大单品依赖,营销费高企

公开贵寓流露,东鹏饮料竖立于1994年,2021年在上交所上市,成为“功能饮料第一股”。公司咫尺主交易务是能量饮料、电解质饮料、咖啡(类)饮料、茶(类)饮料、预调制酒饮料以及果蔬汁类饮料等。

单看营收和净利润,公司频年来透露可以。自上市以来,东鹏饮料事迹便一直保捏着20%以上的高增长,营收从2020年的不到50亿元增至2023年的112.6亿元,净利润从2020年的8.1亿元增至2023年的20.4亿元。

2024年前三季度,东鹏饮料完满营收125.58亿元,同比增长45.34%,营收跨越旧年全年水平,并创了上市以来的新高;完满净利润27.07亿元,同比增长63.53%。

东鹏饮料成长之快肉眼可见,但不代表莫得隐忧。长江商报记者详确到,东鹏饮料事迹高度依赖单一居品东鹏特饮,固然频年来营收占比有下落趋势,但仍高于80%。

财报流露,2021年至2024年前三季度,东鹏特饮完满收入永别为65.92亿元、81.72亿元、103.36亿元、105.07亿元,其营收占比永别为94.66%、96.08%、91.87%、83.86%。

据尼尔森IQ阐彰着示,东鹏特饮销量已贯穿三年保捏第一,商场份额提至40.86%。业内觉得,东鹏特饮商场仍是摸顶,改日增漫空间仍是不大。2023年,东鹏饮料董事长林木勤也公开暗示:“改日三年,必须栽种发展出第二增长弧线。”

为此,东鹏饮料从单品向多品不断拓展,推出了东鹏补水啦、鹏友上茶、东鹏大咖、VIVI 鸡尾酒、海岛椰等多元化子品牌。

从第二增长线看,其他饮料收入占比由2021年的5.34%擢升至2023年的8.13%;2024年前三季度,东鹏补水啦、其他饮料营收占比永别为9.66%和6.48%。增速值得细目,仅仅较东鹏特饮,占比依然枯瘦。

多元化除外,东鹏饮料还在加快其寰宇化进度。2023年财报流露,东鹏饮料有37.61亿元的销售收入来自广东地区。2023年,东鹏饮料广东地区销售占比为33.44%;2024前三季度该地区完满营收34.27亿元,营收占比降至27.35%。

松手咫尺,东鹏饮料已在寰宇布局12大分娩基地,变成了粉饰寰宇的分娩鸠集,不仅优化了居品供应链,还大幅擢升了商场响应速率。

仅仅,需要详确的是,推新品、加快寰宇化,东鹏饮料用度插足就彰着走高。2021年至2023年,该公司销售用度永别为13.68亿元、14.49亿元、19.56亿元,同比永别增长51.32%、5.91%、34.94%;本年前三季度,该公司销售用度同比增长45.11%至20.62亿元,近四年销售用度累计达68.35亿元。激励商场对其以营销换增长的质疑。

行动对比,2021年至2024年前三季度,东鹏饮料研发用度永别仅为4279.9万元、4375.5万元、5439.07万元、5003.7万元,累计达1.91亿元。也就是说近四年,东鹏饮料累计销售用度是其研发用度的35.78倍。

在行业东谈主士看来,淌若浮泛中枢技巧和调动才能的撑捏,企业在恒久的商场竞争中难以保捏上风地位。改日,东鹏饮料应从优化中枢居品,加强新品研发,擢升新品推行着力动手,更好地擢升酌量水平。



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